Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026

Diese Seite erklärt, welche Informationen bluerock.id erhebt, warum und wie sie verarbeitet werden. Sie beschreibt den tatsächlichen Aufbau und Betrieb dieser Website und ist keine allgemeine Rechtsvorlage. Bei Fragen schreiben Sie an info@bluerock.id.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie das Projektanfrageformular absenden, erfassen wir Ihre Eingaben: Name und E-Mail-Adresse sind Pflichtangaben. Unternehmen, Telefon oder WhatsApp, Projektart, Budget, Zeitrahmen, aktuelle Website, Projektdetails, Referenzen und Kontaktweg sind optional. Das Absenden dokumentiert außerdem Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme wegen Ihrer Anfrage.

Warum wir diese Daten erheben

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Prüfung Ihrer Anfrage und zur Antwort auf Ihr Projekt. Wir verkaufen diese Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Kundenkonten und Onboarding

Wenn Sie ein BLUEROCK-Konto erstellen, verarbeitet Clerk Anmeldung und E-Mail-Verifizierung. Beim Onboarding speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Profil- und Qualifizierungsdaten, etwa Kontotyp, Unternehmens- oder Projektname, Kontaktdaten, Website, Branche, Standort, Ziele, aktuelle Situation, Budgetrahmen und gewünschten Zeitrahmen. Damit verstehen wir Ihre Anfrage, empfehlen passende nächste Schritte, betreiben das sichere Kundenportal und schützen Konten vor Zugriffen anderer Nutzer. Die Kontoerstellung startet keine kostenpflichtigen Leistungen oder Abrechnungen automatisch.

Spamschutz und Sicherheit

Das Formular enthält ein verborgenes Feld, das reguläre Besucher nicht ausfüllen. Anfragen mit ausgefülltem Feld gelten als Spam und werden unverarbeitet verworfen. Die Zahl der Anfragen pro Besucher ist zur Missbrauchsbegrenzung eingeschränkt. Alle Felder werden vor der Verarbeitung auf unserem Server geprüft.

Wie Anfragen zugestellt werden

Geprüfte Anfragen sollen uns über den Transaktionsmail-Anbieter Resend per E-Mail erreichen. Ist die Zustellung vorübergehend nicht verfügbar, speichern wir die Anfrage in unserer sicheren Anwendungsdatenbank, damit sie wiederhergestellt und geprüft werden kann. Sie enthält den Sendezeitpunkt und, soweit verfügbar, die erste besuchte interne Seite und die Seite, deren Inhaltslink das Anfrageformular geöffnet hat.

Cookies und Analytics

Ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Geräts merkt sich, ob Sie optionale Analytics-Dienste akzeptiert oder abgelehnt haben.

Unabhängig von Analytics kann die Website im Sitzungsspeicher die erste besuchte BLUEROCK-Unterseite und die Seite speichern, deren Inhaltslink das Anfrageformular öffnete. Standardmäßige UTM-Kampagnenparameter können mit den internen Pfaden erhalten bleiben; andere Parameter werden verworfen. Diese Daten bleiben in der aktuellen Browsersitzung, werden ohne Einwilligung nicht an Analytics-Anbieter gesendet und nur bei Ihrer Formularübermittlung an die Anfrage angehängt. Nach erfolgreicher Übermittlung werden sie gelöscht, andernfalls enden sie mit der Sitzung.

Mit Ihrer Zustimmung laden wir Google Analytics (GA4) und Microsoft Clarity. Diese setzen eigene Cookies und können besuchte Seiten, allgemeine Nutzungsmuster und einen ungefähren Standort anhand der IP-Adresse erfassen. Microsoft Clarity kann für Nutzbarkeitsanalysen auch anonymisiertes Verhalten wie Klicks und Scrollen aufzeichnen. Bei Ablehnung wird keiner der Dienste geladen und die Website setzt keine Analytics-Cookies.

Ihre Auswahl wird auf diesem Gerät gespeichert. Um sie zu ändern, löschen Sie den lokalen Speicher oder die Cookies dieser Website im Browser und laden Sie die Seite neu. Der Cookie-Hinweis erscheint dann erneut.

Drittanbieterdienste

Je nach Ihrer Auswahl und unserer Konfiguration nutzt diese Website Google Analytics und Microsoft Clarity nur nach Ihrer Cookie-Einwilligung sowie Resend bei eingerichteter E-Mail-Zustellung zur Weiterleitung Ihrer Anfrage und Empfangsbestätigung. Links zu WhatsApp und LinkedIn führen direkt zu diesen Plattformen. Dort geteilte Informationen unterliegen deren eigenen Datenschutzerklärungen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Anfragedaten nur so lange auf, wie dies für Antworten, Geschäftsunterlagen und berechtigte betriebliche Zwecke angemessen notwendig ist. Konto-, Onboarding-, Projekt-, Anfrage- und Portalaktivitätsdaten bleiben während der aktiven Konto- oder Kundenbeziehung und für einen angemessenen Zeitraum danach in unserer sicheren Anwendungsdatenbank. Öffentliche Projektanfragen werden per E-Mail zugestellt. Bei einem Zustellfehler kann die Anfrage bis zur Wiederherstellung und Bearbeitung in der sicheren Datenbank verbleiben.

Ihre Möglichkeiten

Sie können optionale Analytics-Dienste jederzeit wie oben beschrieben ablehnen. Wenn Sie Auskunft über Ihre Daten oder deren Berichtigung oder Löschung wünschen, schreiben Sie an info@bluerock.id. Wir bemühen uns, angemessenen Anfragen nachzukommen. Einzelne Informationen müssen wir gegebenenfalls aus berechtigten geschäftlichen oder rechtlichen Gründen aufbewahren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Seite bei Änderungen der Website aktualisieren. Das oben genannte Datum gibt den letzten Stand an.